Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les commandes passées sur le site [https://www.nomdusite.be] entre [Nom de l’entreprise] et le client.
2. Produits et services
Les produits et services proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, [Nom de l’entreprise] ne saurait être tenue responsable d’erreurs ou d’omissions dans la description.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Les frais de livraison ou de service sont précisés lors du processus de commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
[Nom de l’entreprise] se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par [carte bancaire, virement, etc.].
La commande n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
[Nom de l’entreprise] ne pourra être tenue responsable d’un retard dû à un cas de force majeure.
7. Rétractation
Conformément à la législation belge, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter après réception du produit, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, numériques téléchargés, etc.).
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément au Code civil belge.
9. Responsabilité
[Nom de l’entreprise] ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de ses produits.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
Tout litige sera porté devant les tribunaux de [ville du siège social].